z63 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

နိဒါန်း

z63 (https://z63.wine) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် online gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးနေသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အလေးတစ်စားထား ပြီး ၎င်းတို့ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် ကြိုးပမ်းဆောင်ရွက်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် z63 ၏ website, mobile APP နှင့် ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ဤ မူဝါဒတွင် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် နည်းဖြင့် စုဆောင်းကြောင်း၊ မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်း၊ မည်သူနှင့် မျှဝေကြောင်းနှင့် ကစားသူများ မိမိ data နှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် အခွင့်အရေးများ ရှိကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

z63 ပလက်ဖောင်းကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ မြန်မာ payment methods ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ပါဝင်ပြီး ၎င်းတို့ကို z63 မှ SSL ဖြင့် ကာကွယ်ဆောင်ရွက်သည်။

z63 မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

z63 တွင် account ဖွင့်ကစားရာတွင် ကစားသူများနှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများ စုဆောင်းသည်။

အချက်အလက် စုဆောင်းနည်းများ

z63 သည် ကစားသူများ၏ အချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်။

• တိုက်ရိုက် ပေးသောအချက်အလက်: Account registration, KYC verification, contact form, customer support ဆက်သွယ်မှုတွင် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ
• အလိုအလျောက် စုဆောင်းခြင်း: ကစားသူများ z63 website သို့မဟုတ် APP ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသောအခါ cookies, log files, analytics tools မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
• Payment Provider မှ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများမှ transaction ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် စစ်ဆေးမှုမှ: KYC/AML (Anti-Money Laundering) verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငှားရမ်းသော စစ်ဆေးရေး provider မှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

စုဆောင်းသော အချက်အလက်ကို အသုံးပြုပုံ

z63 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်း၊ KYC verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးမှု: ငွေသွင်းထုတ် processing, ကစားမှု မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းခြင်း, VIP tier တွက်ချက်ခြင်း, Bonus နှင့် Cashback ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Customer Support: ကစားသူများ မေးမြန်းသော ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးခြင်း၊ Dispute ဖြေရှင်းမှု
• လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှု: Fraud ကာကွယ်ခြင်း, Money laundering စစ်ဆေးမှု, Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်မှု ရှာဖွေခြင်း
• Platform ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်: ကစားသူများ ကစားပုံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး platform အတွေ့အကြုံ တိုးတက်စေရန်
• Marketing ဆက်သွယ်မှု: ကစားသူများ သဘောတူပါက promotion, Bonus offer အသစ်များ အကြောင်းကြားမှု (unsubscribe လုပ်နိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်)
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: ဥပဒေ၊ ဆက်သွယ်ရေး တာဝန် သို့မဟုတ် တရားဥပဒေ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ ဖြည့်ဆည်းမှု

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

z63 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ အခြေအနေများမှ လွဲ၍ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မမျှဝေပါ၊ မရောင်းချပါ။

• ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများ: ငွေပေးချေမှု processing (Wave Money, KBZPay, AYA Pay), KYC verification, cloud hosting, customer support tools ကဲ့သို့ z63 ၏ ဝန်ဆောင်မှုကို ပံ့ပိုးသူများနှင့် လိုအပ်သည့် အချက်အလက်ကိုသာ မျှဝေသည်။ ၎င်းတို့သည် z63 ၏ ညွှန်ကြားချက်ဖြင့်သာ data ကို ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မပေးပါ။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ ကြောင်းအရ တောင်းဆိုမှု၊ တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဆက်သွယ်ရေး တာဝန် ကြောင့် ဥပဒေနှင့်အညီ ဖော်ပြရမည့် ကိစ္စများ
• Fraud ကာကွယ်ခြင်း: Money laundering, Fraud ကဲ့သို့ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ရာဇဝတ်မှုများ ကာကွယ်ရန် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များနှင့် ဆောင်ရွက်ရာတွင်
• ကစားသူ သဘောတူညီချက်: ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဖော်ပြပေးရန် တစ်ဦးချင်း သဘောတူညီချက် ပေးသောအခါ

လုံခြုံရေး အစီအမံများ

z63 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေး နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• SSL/TLS Encryption: z63 ၏ website နှင့် APP တို့တွင် SSL certificate ဖြင့် data transmission အားလုံးကို encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ် ဝင်ရောက်မှုမှ ကာကွယ်သည်။
• Data Encryption at Rest: z63 server တွင် သိမ်းဆည်းသော sensitive data များကို encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• Access Control: z63 ၏ ကစားသူ data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော ဝန်ထမ်းများ ကန့်သတ်ထားပြီး need-to-know basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးသည်။
• Fraud Detection System: z63 တွင် အလိုအလျောက် fraud detection system ရှိပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် ဆောင်ရွက်မှုများကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။
• Regular Security Audit: z63 ၏ system ကို ပုံမှန် security audit ဆောင်ရွက်ပြီး အားနည်းချက်များ ဖြေရှင်းသည်။

သို့သော် မည်သည့် online system မဆို 100% လုံခြုံသည်ဟု အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသူများ မိမိ account ကို ကာကွယ်ရန် strong password သုံးပြီး တစ်ပါးသူနှင့် မျှဝေခြင်း မပြုရ ဟု z63 ၏ စည်းမျဉ်းများတွင် ဖော်ပြထားသည်။

Cookies မူဝါဒ

z63 website နှင့် APP တွင် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် ဆင်တူသော နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies: z63 ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ (login session, shopping cart ကဲ့သို့) အတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော cookies။ ဤ cookies ကို disable မပြုနိုင်ပါ။
• Analytics Cookies: ကစားသူများ z63 ကို မည်သို့ ကစားကြောင်း နားလည်ပြီး platform တိုးတက်မှုအတွက် ကောက်ယူသော အချက်အလက်များ။ ဤ cookies ကို browser settings မှ disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• Functional Cookies: ကစားသူများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ interface settings ကဲ့သို့ personalization settings သိမ်းဆည်းသော cookies။
• Security Cookies: Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် account လုံခြုံရေးအတွက် session tracking ဆောင်ရွက်သော cookies။

Browser settings မှ cookies ကို manage ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက z63 ၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပါ။

ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

z63 ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် z63 ၏ customer support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ z63 သည် တောင်းဆိုမှု ရှိသည်နှင့် တိကျသော ကာလ အတွင်း ဖြေဆိုဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေ တာဝန် ကြောင့် တောင်းဆိုမှုကို ငြင်းပယ်ရမည့် ကိစ္စများ ရှိပါက z63 မှ အကြောင်းကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

z63 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သော ကာလကိုသာ သိမ်းဆည်းသည်။ ကာလ ဆုံးဆုံးဖြတ်ချက်မှာ ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဥပဒေ တာဝန်ပေါ် မူတည်သည်။

• Active Account: ကစားသူ account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး သက်ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းသည်။
• Account ပိတ်ပြီးနောက်: Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်ညီညွတ်အောင် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်။
• Transaction မှတ်တမ်း: ငွေသွင်းထုတ် မှတ်တမ်းများကို anti-money laundering နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
• ကစားမှု မှတ်တမ်း: ကစားမှု မှတ်တမ်းများကို Dispute ဖြေရှင်းမှုနှင့် VIP tier တွက်ချက်မှုအတွက် သိမ်းဆည်း သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ

z63 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ရန် ဖွင့်ထားသည်။ z63 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။

အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦး z63 တွင် account ဖွင့်ထားကြောင်း z63 မှ သိရှိပါက ထို account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ပြီး ဆက်စပ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကိစ္စနှင့် ပတ်သက်သော သတင်းအချက်အလက် ရှိပါက z63 customer support ကို ဆက်သွယ် အကြောင်းကြားပေးပါ။

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲမှု

z63 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးမားပါက ကစားသူများကို email သို့မဟုတ် platform notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ မိမိ account email ကို မှန်ကန်သော address ဖြင့် ထားရှိပါ။

ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲမှု ရှိသောအခါ ဤ စာမျက်နှာ၏ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်" ကို update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများ ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် စစ်ဆေးနေရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက သို့မဟုတ် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက z63 ၏ customer support team ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

z63 ၏ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများကို တာဝန်ယူသော ဆက်သွယ်ရေး:

Email — [email protected]

ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ Live Chat ဖြင့်လည်း ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေဆိုပေးနိုင်သည်။